Reiseinformation
Handgepäck
Reiseversicherung
Artenschutz = Umweltschutz
Bei allen unseren Reisen erhalten Sie eine aktualisierte Infoliste mit interessanten und wichtigen Tipps und Hinweisen. Schon im Vorfeld weisen wir darauf hin, dass Sie diverse Reiseinformationen, Adressen und Erreichbarkeit der österreichischen Botschaften und Konsulate im Ausland auch unter
www.aussenministerium.at
erhalten. Auch Reisewarnungen sind hier angeführt. Nach unserer Erfahrung sind diese teilweise zu generell oder im Sinne einer allzu vorsichtigen Beschreibung manchmal als zu abschreckend zu verstehen. Oft sind von angeführten Ereignissen touristische Programme und Regionen überhaupt nicht betroffen. EASTLINK ist mit seinen Büros, Repräsentanzen und Agenturen in ständigem, engen Kontakt und kann Ihnen umfassende und topaktuelle Infos und Beratung betreffend Reise bzw. Reiseplanung geben.
Dies hat sich in der Vergangenheit bei Fragen als sehr nützlich und im Sinne unserer Kunden, Veranstalter und Reisebüros als effizient erwiesen. ZB in Myanmar (Cyklon an der Westküste), Sicherheit bei den Überlandfahrten in Kambodscha (hier stimmen wir, eben auf Grund unserer eigenen, konkreten Erfahrungen, mit manchen Ausführungen des Ministeriums absolut nicht überein; im Übrigen ist die für Kambodscha zuständige österreichische Botschaft in Bangkok!!) oder bei den fast jedes Jahr vorkommenden regional sehr begrenzten Überschwemmungen in Vietnam.
Gerne stehen wir unter 01 7138430 (in dringenden Fällen unter der Mobilnummer 0664 5211979) zur Verfügung. Das Außenministerium erreichen Sie in Notfällen rund um die Uhr unter 050 1150 4411 (bzw aus dem Ausland +43 50 1150 4411).
Wir empfehlen die Broschüre „Tipps für Auslandsreisende“, die unter 050 1150 4472 oder per E-Mail abtvi8@bmaa.gv.at kostenlos angefordert werden kann.
Seit 6.November 2006 gilt eine EU-Verordnung betreffend die Mitnahme von Handgepäck für Flüge ab Europa (EU, Schweiz und Großbritannien). Das Wichtigste:
• Das Gepäcksstück darf die Größe von 56x45x25cm nicht übersteigen.
• Zusätzlich Mantel oder Jacke ist erlaubt, wird aber verpflichtend durchleuchtet.
• Flüssigkeiten:
a) maximale Menge von 100ml pro Flasche/Behälter. Dazu zählen auch Cremen, Gels und Pasten, Kontaktlinsenmittel, Sprays u.ä. Mehrere dieser Behälter müssen in einem 1 Liter großen, verschlossenen, durchsichtigen Plastikbeutel (vom Fluggast mitzubringen) vorgewiesen werden und werden separat kontrolliert. Achtung: es zählt nicht die tatsächliche Menge, sondern die auf den Behältern/Flaschen/Spraydosen etc angeführten Mengen!
b) In Airport-Geschäften (Dutyfree Shop etc) oder an Bord einer EU-Fluggesellschaft gekaufte Alkoholika oder Parfums werden speziell versiegelt. Achtung: diese Artikel werden bei einem Transitaufenthalt bei Überschreiten der 100ml-Grenze konfisziert (siehe Empfehlungen, Punkt 3).
c) Für Arzneimittel kann eine ärztliche Bestätigung verlangt werden.
Unsere Empfehlungen:
• Fahren Sie eventuell etwas früher zum Flughafen, um etwaige Verzögerungen bei der Abfertigung auszugleichen.
• Nehmen Sie nur das ins Handgepäck, was Sie wirklich benötigen. Alles andere kommt ins normale (aufzugebende) Gepäck.
• Bitte beachten Sie, dass diese Vorschriften auch bei Rückkehr aus dem Nicht-EU-Raum (zB Asien), Transit und anschließendem Weiterflug ab Wien (zB Bundesländer-Flughäfen) gelten. Sie werden wieder kontrolliert.
Krankheiten, Unfälle, Diebstähle können leider auch während Ihrer Reise passieren - manchmal mit hohem finanziellen Schaden verbunden. Mit einer Reiseversicherung, die wir Ihnen auch in Entsprechung der Allgemeinen Reisebedingungen empfehlen, decken Sie viele Risken ab.
Unsere Tipps entsprechen auch den Empfehlungen der Arbeiterkammer:
• bestehenden Schutz überprüfen (Kreditkarten, Automobilclub, Versicherung). Achten Sie darauf, nicht doppelt versichert zu sein.
• Sind auch die Mitreisenden versichert?
• Höhe der Versicherungssumme überprüfen (denken Sie an Spitalskosten)
• Haushaltsversicherung; ist Kofferdiebstahl gedeckt?
• Sind chronische Krankheiten mitversichert?
• Nehmen Sie keine wertvollen Gegenstände auf die Reise mit. Wenn doch, haben Sie noch die Rechnung als Nachweis im Schadensfall?
• Heben Sie (Anzeige-) Bestätigungen, Rechnungen, Arzthonorare etc zur Weitergabe (in Kopie) an die Versicherung auf.
Verlust oder Diebstahl von Kreditkarten
Sie sollten immer mehrere Zahlungsmittel mithaben (Bargeld, Schecks, Kreditkarte). Und Ihre Notfallnummer. Lassen Sie Ihre Kreditkarte nie allein im Auto, Bus, Bahnabteil etc. Verwahren Sie Reisedokumente immer getrennt von Geld und Kreditkarte(n). Im Fall der Fälle empfehlen wir:
• Informieren Sie Ihre Kreditkartengesellschaft (Notfall-Nummer; 24 Stunden) zur umgehenden Sperre der Karte – weltweit.
• Verlust- oder Diebstahlsanzeige bei der örtlichen Polizei – als zusätzliches Beweismittel im Falle missbräuchlicher Verwendung – wenn Sie den Verlust erst nach mehr als 24 Stunden entdecken
• Rechnen Sie mit einer Woche bis zum Erhalt einer Ersatzkarte
Nichts ist besser als eine klassische Reiseversicherung
(Viel besser als wir hat es die Fachzeitung „Tourist Austria International“ in der Ausgabe 2.7.04 formuliert)
"Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer haben einen umfassenden Vergleich der gängigsten Reiseversicherungsangebote durchgeführt und kommen dabei zum Ergebnis, dass nur die klassischen Reiseversicherungsprodukte ... einen wirklich umfassenden Schutz bieten.
Bei den Kreditkarten gibt es einen Versicherungsschutz oft nur dann, wenn die Karte in den letzten drei Monaten vor Reiseantritt benutzt oder überhaupt die Reise damit bezahlt wurde (bei EASTLINK ist die Bezahlung per Kreditkarte vorerst nicht möglich). Einzelne Leistungen gelten nur für den Karteninhaber und nicht für Mitreisende. Es gibt eine Reihe von Deckungslücken, die nur mit Zusatzversicherungen abgedeckt werden können. So gilt die Unfallversicherung zum Teil nur, wenn Hin- und Rückreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln durchgeführt werden und überdies nicht während des Aufenthalts.
Schutzbrief/Sicherheitspass der Automobilclubs bieten nur begrenzten Schutz, sowohl bezüglich der Versicherungssummen im medizinischen Bereich als auch bei Storno-, Reisegepäck- oder Haftpflichtversicherung, die nicht im Versicherungspaket enthalten sind..."
Die EASTLINK-Überlegungen über die unlängst entwickelte Reisestorno-Versicherung der VISA-Karte:
• Es wird nur ein Stornofall pro Jahr gedeckt.
• € 2.500.- Versicherungssumme ist bei manchen Fernreisen nicht ausreichend.
• 10% Selbstbehalt
• Viele weitere Detailbedingungen, Ausnahmen
EASTLINK arbeitet seit Jahren zur vollsten Zufriedenheit unserer Reiseteilnehmer mit der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung zusammen. Wir empfehlen den Komplettschutz (inkl. Rücktritt; meist ohne Selbstbehalt). Dazu bieten wir preiswerte maßgeschneiderte Versicherungspakete an. Für Gruppen (meist ab 15 Personen) gibt es Sonderkonditionen. Bei Reisen nach Russland sind Unfall- und Krankenversicherung Bedingung für die Gewährung des Visums.
Reisegäste aus Russland dürfen nur 125 Gramm Kaviar zum persönlichen Bedarf nach Östereich einführen. Und ein weiterer nützlicher Hinweis für Sie, um Ihnen zumindest 1.000.- thailändische Baht (ca € 25.- ) zu ersparen: kaufen Sie - zB vor Rückflug am Flughafen Bangkok – keine Schachteln mit Orchideen. Sie entsprechen nicht den strengen, österreichischen Gesundheitsbestimmungen und werden Ihnen, da als Handgepäck leicht identifizierbar, beim Zoll abgenommen.
Aber denken wir weiter: hier sind es Orchideen; in Vietnam Korallenketten; vielleicht auch – vor allem in China – kunstvolle Elfenbeinschnitzereien. Produkte, Souvenirs aus Schlangen, Krokodilen, Schildkröten, … - auch wenn Pflanzen und Tiere bereits tot und zu Souvenirs verarbeitet sind, werden wir durch Kauf solcher Produkte mitverantwortlich am Rückgang dieser Arten. Das Angebot verschwindet erst, wenn die Nachfrage nachlässt. Manche Arten sind schon so selten, dass ihr Handel streng kontrolliert werden muss. Dass Affenschädel, Raubtierfelle und Schlangenhäute in den Fetischmärkten unseres neuen Reiseziels Westafrika höchst sensible "Souvenirs" sind, muss wohl nicht weiter erklärt werden.
Details finden Sie in der Broschüre "Artenschutz im Urlaub", sie gibt Ihnen auch Hinweise zum richtigen Verhalten beim Zoll.